देश सबसे बड़ी एयरलाइन इंडिगो का ऑनलाइन पैसेंजर सिस्टम डाउन हो गया है। जिसके चलते टिकट की बुकिंग और चेक-इन में लोगों को परेशानी आ रही है। फ्लाइट्स की उड़ान और ग्राउंड सर्विसेस भी प्रभावित हुई हैं। इसके चलते देश के तमाम एयरपोर्ट्स पर पैसेंजर्स की लंबी लाइनें लगी हुई हैं।
4300 फ्लाइट्स हुई रद्द
माइक्रोसॉफ्ट सिस्टम में गड़बड़ी के बाद पूरी दुनिया के फ्लाइट्स ऑपरेशन बुरी तरह इफेक्ट हुए थे। करीब 43 फ्लाइट्स रद्द करनी पड़ी थीं। वहीं 1700 के करीब फ्लाइट्स की टाइमिंग प्रभावित हुई थीं। भारत में भी इसका असर दिखा था। मुंबई और दिल्ली समेत देश के बड़े एयरपोर्ट पर पैसेंजरों की भारी भीड़ देखी गई थी। लोग घंटो तक एयरपोर्ट पर फंसे रहे थे।
एयरलाइन ने एक्स पर किया पोस्ट कर दिया जानकारी
एयरलाइन ने यह भी कहा, “हमारी एयरपोर्ट टीम पूरी तरह से यात्रियों की सहायता के लिए तत्पर है और हम यात्रियों की यात्रा को सुगम बनाने का पूरा प्रयास कर रहे हैं. भरोसा रखें, हम जल्द से जल्द स्थिरता और सामान्य सेवाएं बहाल करने के लिए कड़ी मेहनत कर रहे हैं. असुविधा के लिए हमें खेद है और आपकी समझदारी और धैर्य की सराहना करते हैं.”
जल्द ही स्थिति होगी समान्य
इंडिगो इंडिगो की ओर इस समस्या पर कहा गया कि सिस्टम स्लोडाउन के चलते परेशानी आ रही है। एयरलाइन ने एक्स पर पोस्ट कर कहा, ‘हमारी टीमें इस मामले पर काम कर रही हैं। जल्द ही स्थिति सामान्य कर ली जाएगी।’ वहीं वैकल्पिक व्यवस्था न हो पाने की वजह से यात्री घंटों से एयरपोर्ट्स पर फंसे हुए हैं। बता दें कि घरेलू मार्केट में इंडिगो की 62.4 फीसदी हिस्सेदारी है। कंपनी अपने 300 से ज्यादा विमानों के जरिए देश के 78 शहरों को जोड़ती है। इसके साथ ही ये 30 इंटरनेशनल डेस्टिनेशन के लिए फ्लाइट्स ऑपरेट करती है, जिससे 805 इंटरनेशनल सिटीज को सेवाएं मिलती हैं।
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