NEW DELHI. घने कोहरे के कारण कई उड़ानों के लेट और कैंसिल होने के बीच डीजीसीए ने इन परिस्थितियों से निपटने के लिए डीजीसीए के अनुसार एयरलाइंस अब कोहरे या खराब मौसम के कारण 3 घंटे से अधिक लेट होने वाली उड़ानों को रद्द कर सकती है, बकौल डीजीसीए ने एयरपोर्ट्स पर भीड़ घटने के उद्देश्य से ऐसा किया गया है।
व्हाट्सएप, ईमेल या SMS के जरिए देनी होगी जानकारी-
DGCA के डायरेक्टर AED अमित गुप्ता ने अपने आदेश में कहा है कि एयरलाइन्स कंपनियों को फ्लाइट्स में देरी होने की परिस्थिति पता होने पर यात्रियों को पहले ही ईमेल, वॉट्सऐप या SMS और वेबसाइट पर वास्तविक देरी की सूचना देनी होगी, साथ ही एयरपोर्ट पर इंतजार कर रहे यात्रियों को अनाउंसमेंट और डिस्प्ले बोर्ड के जरिए जानकारी देना अनिवार्य होगा, इसके अलावा ऐसी उड़ानों को जिनके 3 घंटे से अधिक देरी से उड़ने की संभावना है, उन्हें रद्द करना होगा ताकि एयरपोर्ट और वेटिंग एरिया में अधिक भीड़ ना हो।
लगातार दिल्ली में फ्लाइट्स की देरी पर,केंद्रीय मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया-
कोहरे और खराब मौसम के कारण दिल्ली में इन दिनों फ्लाइट की उड़ानों में देरी हो रही है जिस कारण यात्रिओं को काफ़ी तरह की समस्याओं का सामना भी करना पड़ रहा है, हाल ही में एक घटना सामने आयी है, फ्लाइट के उड़ान में हुई देरी के कारण गुस्साए यात्री ने इंडिगो के एक पायलट को थप्पड़ जड़ दिया, बता दे कि यह घटना बीती रविवार की है। इसके बाद सोमवार को केंद्रीय नागर विमानन मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने “x” पर पोस्ट कर यात्रियों से धैर्य रखने की अपील की है उन्होंने लिखा है,
“संबंधित लोग आपकी परेशानियों को कम करने का प्रयास कर रहे हैं। “
स्टाफ को देनी होगी ट्रेनिंग-
नए नियम के अनुसार DGCA ने सभी एयरलाइन से हवाई अड्डों पर कर्मचारियों को यात्रियों के प्रति संवेदनशील बनने के लिए कहा है। साथ ही लोगों को पूरी जानकारी और जरूरी सहायता मुहैया कराने के लिए स्टाफ को हरसंभव ट्रेनिंग देने के आदेश भी दिए हैं, हालांकि, अप्रत्याशित घटना की स्थिति में यानी ऐसी घटना जो एयरलाइन के नियंत्रण से परे असाधारण परिस्थितियों में, ये प्रावधान लागू नहीं होंगे।
सभी एयरलाइंस को नियमों का करना होगा पालन-
बता दे की घने कोहरे और खराब दृश्यता के कारण लगभग 600 उड़ानों में देरी हुई है और 76 उड़ानें रद्द कर दी गई हैं, इस कारण यात्रियों को दिल्ली के इंदिरा गांधी समेत कई इंटरनेशनल एयरपोर्ट पर पिछले दो दिन में भारी अव्यवस्था का सामना करना पड़ रहा है, DGCA ने अब फ्लाइट्स में देरी होने की परिस्थिति में सभी एयरलाइन्स कंपनी के लिए नये नियम जारी की है। सभी एयरलाइंस को इन नियमो का पालन करना और इसे सुनिश्चित करना अनिवार्य है।
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